自動車の事故対応

万が一事故にあった場合の対応方法についてご案内です。事故が起きた場合は「あわてず」「落ち着いて」以下の事を行ってください。下記①~④は一般的な手順ですが、状況に応じて臨機応変に対応しましょう

1. 負傷者の救護

ご自身側か相手側かを問わず、お怪我をされている又は体調がすぐれない方がいる場合は119番に通報し、消防機関の指示を仰いだうえ、応急処置を行ってください。

2. 二次災害を防ぐ

車を安全な場所へ移動させてください。ハザード点灯や発煙筒等を利用し、周りに対して危険を知らせましょう。

3. 警察への届出

原則として、事故の大小に関わらず、警察への連絡、届出を行ってください。警察が現場に来てくれることで、相手情報や客観的な事実がスムーズに確認できます。

4. 当社または保険会社へご連絡

当社へ事故発生とその詳細についてご連絡をお願いいたします。
(相手方が任意保険に加入されている場合は、保険会社名・連絡先もご確認いただけるとスムーズです。)

一宮保険事務所(平日9:00-18:00受付)


086-284-0411

あいおいニッセイ同和損保安心サポートセンター(24時間365日受付)
※営業時間外・土日祝日の連絡先


0120-024-024